Dostawa i wysyłka

Ta polityka ma zastosowanie do Peluria i ma na celu zapewnienie jasnego zrozumienia naszych procedur wysyłki. Prosimy o uważne przeczytanie jej przed złożeniem zamówienia.

Ważne informacje dotyczące dostawy

• Koszty dostawy : Darmowa standardowa dostawa na terenie Francji, Hiszpanii, Włoch, Holandii, Republiki Czeskiej, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii i Wielkiej Brytanii

• Czas realizacji : 1 do 3 dni roboczych na kontrolę jakości

• Szacowany czas dostawy : 7 do 10 dni roboczych po realizacji

• Łączny czas dostawy : 8 do 13 dni roboczych po realizacji

Szczegóły wysyłki

Obecnie wysyłamy do Francji, Hiszpanii, Włoch, Holandii, Republiki Czeskiej, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii oraz Wielkiej Brytanii. Wszystkie zamówienia są wysyłane standardową dostawą, zapewniając szybką, bezpieczną i w pełni ubezpieczoną wysyłkę.

Od złożenia zamówienia do dostawy pod Twoje drzwi zwykle mija od 8 do 13 dni roboczych.

Uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia

Przepraszamy, jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt.

W takim przypadku prosimy o zrobienie wyraźnych zdjęć problemu i skontaktowanie się z nami od jak najszybciej.

Aby zgłosić problem, wyślij nam e-mail na adres contact@autoamoto.com, zawierający:

• Twój numer zamówienia

• Opis problemu

• Zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu

Szybko znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Anulowanie zamówienia

Zamówienia można anulować w ciągu 8 godzin od ich złożenia. Po upływie tego czasu anulowanie może nie być już możliwe. W przypadku prośby o anulowanie prosimy jak najszybciej skontaktować się z obsługą.

Opóźnienia w dostawie

W okresach dużego popytu (np. święta) dostawa może się opóźnić.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło trzy dni robocze po szacowanym terminie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Przetwarzanie zamówień i godzina graniczna

• Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (GMT+2) w dni robocze (od poniedziałku do piątku) będą przetwarzane tego samego dnia.

• Zamówienia złożone po godzinie granicznej, w weekendy lub święta będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki dostawy, skontaktuj się z nami:

Peluria

Nazwa firmy: BP Imperial SA

Numer rejestracyjny firmy: CHE-288.981.965

Adres: Rte de l'Aéroport 7, 1950 Sion, Szwajcaria

Telefon: +33756928917

Email: contact@peluria.com

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontakt z nami: Strona kontaktowa